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ISO(International Organization for Standardization)國際標準組織於1946年成立於瑞士日內瓦，代表通過 |
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會員國家建立各類國際標準，是一個遍及全世界國際標準機構，至今會員以超過137個會員國。 |
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自1987年首版標準發行開始至今，ISO 9000標準業已成為國際間超過150個國家或地區350,000個企業 |
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品質管理系統及認證的基準。 |
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| ISO 9000 品質管理的八大基本原則： | ||||
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1. ... 顧 客 導 向 |
5. ... 系 統 方 法 管 理 |
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2. ... 領 導 統 御 |
6. ... 持 續 改 善 |
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3. ... 全 員 參 與 |
7. ... 決 策 根 據 事 實 |
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4. ... 過 程 方 法 |
8. ... 與 供 應 商 互 利 關 係 |
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ISO 9000 品質管理流程方法模式 : |
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